ソージローです。
このまえAmazonから
いきなりこんな件名のメールがきまして
そりゃあ
慌てたのなんのって!!!
この記事の目次
商品削除のお知らせ!
あわてるこじきはもらいがすくない【慌てる乞食は貰いが少ない】なんて言いますが
最近、こんなことがありました。
件名「商品削除のお知らせ」
直後に出品ページを閲覧しようとしましたが
カタログそのものが削除されているのか
「お探しのページは見つかりません」とでます。
この商品は 日本有数の化粧品メーカーである○○堂が生産してるモノなんですが
商品説明にある炎症に対する効能をAmazonが「誇大広告」の可能性があると
判断したようです。
でも、よくよく考えてみると
あの○○堂が出した商品ですから「誇大広告」の可能性は低いだろうし
ぼくの他にも出品者は何人かいましたしから、その中にはAmazonの販売歴が長く
このような経験が過去にあって、それなりの対応をAmazonに迫る可能性だってありましたね。
じつは、Amazonからのメールにこんな文面があったんですがね
出品者様ご自身にて問題個所を特定、修正いただくようお願いいた
します。問題個所の修正が確認された際には、該当商品の再出品が 可能となる場合がございます。修正が完了されましたら、 該当ASINおよび修正された箇所・内容を、テクニカルサポート までご連絡いただきますようお願いいたします。また、 修正へ進めない等でお困りの場合も、テクニカルサポートへお問い 合わせください。
とくに赤字の部分は、行動に移すべきでした。
あわてるこじきはもらいがすくない【慌てる乞食は貰いが少ない】
で、ぼくがこのメールをもらって、
どんな行動を起こしたかというと(笑)
「どうせ、売れないのなら早めに送り返してもらって
損切りで構わないからメルカリでさっさと捌いてしまおう」
という誠に浅はかな考えで行動してしまいまして。
そんでもって
商品が届いた当日には
もう、商品ページが復活してるという
誠にもって不細工なことになっているという(;゚ロ゚)
で、結局どうすれば良かったのか?
まずは、慌てて対応せずにしばらくは様子を見た方がよろしいのでは
期間にすれば1週間程度でしょうか、
それから、わからないことはテクニカルサポートに相談するのが
得策ではないかと。
Amazonは出品者を飴とムチでで使い分けていると
ぼくは思っています。
ムチは当然ながら、あの怖いアカウントスペシャルで、
飴は、そってもやさしくて頼りになるテクニカルサポートですね^^
ソージローでした。
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